Zoomとは

Zoomは、パソコンやスマートフォンを使って、セミナーやミーティングをオンラインで開催するために開発されたアプリケーションです。
インターネットに接続できれば、スマホやタブレットなどのカメラとマイクを使い、複数人と双方向で会話をすることができます。

Zoom片付け相談、Zoomセミナーを開始するにあたり、Zoomを使ったことがなく、何から始めていいかわからない、という方へ向けて、Zoomについて簡単に解説いたします。
もっと詳しい内容を知りたい方はご自身でお調べいただくようお願いいたします。

Zoomの最新情報は、公式サイトにてご覧ください。
Zoomの公式サイトはこちら
記事の内容は2022年7月現在、当サイトが確認したものを記載しています。

事前準備　その①

Zoom会議には、↑の機器のいずれかが必要です。
また、カメラやマイク、スピーカーが内蔵されていない機器の場合は別途用意する必要があります。

タブレット、スマホの場合はカメラ・マイク・スピーカーは内蔵されていて特に準備は必要ない場合がほとんどです。

パソコンの場合は、ノートパソコンは内蔵されている場合が多いですが、デスクトップの場合はもともとついていない場合もありますのでご確認ください。

セミナーを受講するような場合は、インターネット環境もご確認ください。
モバイルWi-Fiは不安定なことが多いようです。

こちらで確認ができます↓
Zoomをテストする

事前準備　その②

事前にダウンロードをしなくても、相手から送られてきた招待ＵＲＬをクリックすることで自動ダウンロード・Zoom開始ができます。
（事前に手動でダウンロードすることもできます。
Zoom ダウンロード 　Zoom デスクトップ クライアントを選択）

「ZOOM cloud meetings」というアプリをダウンロードします。
iphone ipadはこちら
Androidはこちら

Zoomを開始する

Zoom相談、Zoomセミナーなどの主催者からメールで
「Zoomミーティングへの招待ＵＲＬ」というものをお送りします。
これをクリックするとZoomに接続されます。
「Zoom　meetingを開く」
「コンピューターでオーディオに参加」を選択してください。

Zoomでよく見るトラブル

Zoom招待のＵＲＬをクリックした後は、「Zoom　meetingを開く」を選択します。
更にそのあと、 「コンピューターでオーディオに参加」を選んで入室します。
(パソコンから、iphoneから、アンドロイドから…など、端末によって表示される内容が異なりますのでご自身で確認してみてください)

初めてZoomを使う方は、このあたりの操作がよくわからないまま進んでしまい……
気が付くと自分の顔が画面に映っていない！音が聞こえない！というトラブルが発生するようです。

対策としては
①事前に調べておく
インターネットで検索したり、YouTubeでも探してみてください。
Zoomについての解説がたくさんあります。

②入室後にトラブルに気づいた場合は、一度「終了」で退室して、改めて正しい手順で入室しなおす。
初めてZoomを操作される方は、どこが間違っているのか気づきにくいことも多いです。
始めから順番通りに操作してみるとトラブルが解決することもありますのでお試しください。

初めてZoomに接続される方は、Zoomの仕組みがよくわからずトラブルになることがよくあります。
せっかくミーティングルームに入室できたのに
自分の声が聞こえない
顔が映らない
というケースを多く見かけました。
いちばん多かった原因は、ビデオをオンにしていないこと、ミュートを解除していないことです。

パソコン上で開いている他のアプリが「カメラ」を使用していて、Zoomでは使えないことがあります。
また、パソコンのカメラの設定で「カメラへのアクセスを許可」がオフになっている場合もあります。

音が聞こえない…と思ったら、Bluetoothで何かに接続していてそちらに音が出ている場合も。

音については、
セミナーの開始前に
マイクのマークの横の「^」をクリックして
「スピーカー＆マイクをテストする」
ここで、実際に聞こえているかどうかをテストしてみてください。

パソコンでのカメラのトラブルは、全てのアプリを閉じてパソコンを再起動しなおすと解消されることがあります。
初めてZoomをされる方は、Zoom以外のアプリは開かない方がトラブルが起きにくいと思います。

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他にも色々な原因が考えられます。
Zoom　映らない　音が聞こえない　などと検索すると対処法がたくさん表示されますので、まずは事前にご自分でテストされることをお勧めします！